ご利用ガイド

SOLD OUT

韓国ストリートファッション通販
disce_gaudere.officialをご利用いただきありがとうございます。
ご購入前にこちらのページをご確認くださいませ。

『20秒で読了！ご利用ガイド4行まとめ』
○通常お届け21日以内。遅延もありえるため余裕を持ってご注文ください。
○商品は海外発注。海外/国内で二重に検品した後お届けします。
○お客様都合での返金・返品は原則承っておりません。
○BASE・当店からのメールが届かない時はメールでご連絡ください。

↓↓詳細は以下をご確認くださいませ↓↓

■商品のお届け期間

ご注文確定後、国外メーカーへ発注し最短で発送いたします。
通常『14日〜21日程』となり、飛行機や税関の 混雑、コロナの影響で 大幅に遅れる場合があります。ご注文の際はお日にちに余裕を持ってお願い致します。

ご注文からお届けまでの流れ
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（1）ご注文
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（2）ご入金確認、海外メーカーへ発注
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（3）国外検品後に国内輸送
　　　　↓
（4） 国内2回目の検品後お客様へ発送
　　　　↓
（5）お届け

Q.なぜ検品を2回するの
A.国外メーカーで発生する不良品を排除し品質の高い物を
お届けできるよう国外・国内2重で検品を行っています。
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配送はゆうパック、レターパック、クリックポストで行います。
在庫状況が変動しやすく完売の際はキャンセル・返金の連絡を致します。

■商品の状態
・新品未使用品のお届けとなります。
・記載サイズは全て平置き採寸であり、1〜5cmの誤差が生じます。
・撮影時のライティングやモニター仕様で実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
・細かな仕様変更や品質のバラつき（小さな染料ムラ・シミ、別カラーの糸の混入等）、染料の性質上、汗や摩擦により色落ち、色移りすることがございます。
・タグが外国語表示、洗濯表示のタグが付いていない場合がございます。
・ジッパーが日本製に比べて硬めの作りになっている場合がございます。
・着用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。

■返金・返品ポリシー
商品に欠陥がある場合を除き、原則的にお客様都合による返品は受付ておりません。お客様にとって楽しいお買い物となるよう、いかなる状況においても誠実な対応を心がけております。ご不明な点はまずはご連絡ください。初期不良・サイズ交換についてもご相談ください。

■ご注文後のご連絡について
当店、BASEの受付・発送の際のアドレスは以下となります。
noreply@thebase.in
disce.gaudere.official@gmail.com

最短日程でお届けできるよう受信設定をお願い致します。稀に迷惑メールに振り分けられる場合がございますので、メールが届かない場合は当店のメールアドレスまでご連絡ください。お問い合わせのお返事は1日以内に行います。

■後払い決済をご利用のお客様へ
請求書は全ての商品発送後2週間以内にBASEより発送されます。
請求書に関しましては以下のページよりBASEへお問い合わせ下さい。
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new

様々な組み合わせを楽しめるようたくさんの商品を取り揃えてお待ちしております。
ご質問や不明な点は何なりとお気軽にお問い合わせください。

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